Servicios de Consultoría

Transformamos desafíos empresariales en oportunidades de mejora. En Serendipity Consulting S.A.C., ofrecemos consultoría personalizada para optimizar procesos, elevar estándares de calidad y asegurar el cumplimiento normativo. Nuestro equipo experto trabaja contigo desde el diagnóstico hasta la verificación de resultados, garantizando un impacto real y duradero en tu organización.

Consultoría en Lean Management y Mejora Continua

Implementación de herramientas Lean (5S, Kaizen, SMED, TPM).
Optimización de procesos industriales y administrativos (Lean Office, Lean RRHH).
Rediseño de procesos para reducción de costos y desperdicios y aumento de productividad.

Implementación de Sistemas de Gestión

Diagnóstico, diseño e implementación de sistemas ISO (9001, 14001, 45001, 22000, 21001)
Diseño, auditoría e inspecciones de sistemas integrados QHSE (Calidad, Seguridad, Salud y Medio Ambiente).
Acompañamiento hasta la certificación oficial.
Elaboración de manuales, procedimientos y registros.

Homologación de Proveedores

Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)

Evaluación integral de proveedores.
Preparación y acompañamiento para auditorías de homologación (clientes nacionales e internacionales).
Elaboración de protocolos de evaluación y seguimiento.
Fortalecimiento de la cadena de suministro para sectores industriales y agroexportadores.

Implementación del SGSST conforme a la Ley 29783 para empresas y colegios.
Elaboración de mapas de riesgo con AutoCAD, IPERC, REBA y otros instrumentos.
Desarrollo de documentos normativos: MOF, RIT, RISST.
Inspecciones técnicas y cumplimiento legal.

Inocuidad Alimentaria y Agroindustria

Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial

Implementación de HACCP, BPM, BRCGS, IFS Food y normas FSSC 22000.
Diseño y validación de planes de trazabilidad.
Protocolos de control de contaminantes, reducción de rechazos e inspección por muestreo (AQL).
Simulacros y preparación para inspecciones (SENASA, DIGESA, FDA y clientes internacionales).

Implementación de modelos de economía circular y estrategias ESG.
Proyectos de sostenibilidad empresarial y cumplimiento de metas ESG.
Desarrollo de programas de reducción de impacto ambiental.
Consultoría/asesoría en SA 8000 (Responsabilidad Social) y estándares de sostenibilidad.

Investigación, Desarrollo e Innovación (IDI)

Diseño y gestión de proyectos de I+D+I.
Asesoría en financiamiento y transferencia de conocimiento para procesos y productos innovadores.

Gestión del Talento Humano

Diseño de manuales organizacionales (MOF, RIT).
Implementación y asesoría de programas de desarrollo de liderazgo, equipos de alto desempeño, motivación y reconocimiento.
Estrategias para combatir la resistencia al cambio y fomentar la cultura de calidad.

Elaboración de Documentos de Gestión

Propiedad Intelectual y Marcas

MOF, RIT, RISST y manuales técnicos personalizados.
Traducción y adaptación de manuales en inglés y portugués.
Protocolos SSOP y señalización ergonómica.
Manuales personalizados de calidad, SST y medio ambiente.

Asesoría legal y técnica para registro de marcas ante INDECOPI.
Asesoría en propiedad intelectual.
Protección de propiedad intelectual.
Defensa y gestión de activos intangibles.